Häufig gestellte Fragen

Das australische E-Visum ist eine elektronische Reisegenehmigung, die mit Ihrem Reisepass verknüpft ist und online beantragt wird. Es ermöglicht Tourismus, Familienbesuche und kurze geschäftliche Aktivitäten wie Besprechungen oder Konferenzen. Die meisten Varianten sind mehrfach einreiseberechtigt, ein Jahr gültig und erlauben Aufenthalte von bis zu 90 Tagen pro Besuch.

Nein. ausevisa.com.au ist ein kommerzieller Visum-Beratungsdienst, der von Travel Rox, Inc. betrieben wird. Wir stehen in keiner Verbindung zur australischen Regierung oder zum Innenministerium. Das offizielle Portal ist immi.homeaffairs.gov.au.

Unser Service ist optional und bietet eine fachkundige Prüfung, Fehlervermeidung, Nachverfolgung des Antrags sowie Support rund um die Uhr – Leistungen, die das offizielle Portal nicht bietet.

Das australische E-Visum ist vollständig elektronisch. Es ist im Regierungssystem mit Ihrem Reisepass verknüpft, sodass sich kein Aufkleber oder Etikett in Ihrem Reisepass befindet. An der Grenze rufen die Beamten Ihren Status anhand des gescannten Reisepasses ab. Ein Visum in Papierform oder als Aufkleber gehört zu einer anderen Visumskategorie und wird von uns nicht angeboten.

Für die meisten Reisenden aus berechtigten Ländern ist das von uns beantragte australische eVisa die entsprechende Genehmigung für einen Kurzaufenthalt, die je nach Ihrer Staatsangehörigkeit im Rahmen einer der australischen Online-Visumkategorien (in der Regel ETA oder eVisitor) ausgestellt werden kann. Wir wählen bei der Antragstellung stets die für Ihre Staatsangehörigkeit passende Kategorie aus.

Das Ergebnis ist für den Reisenden dasselbe: eine digitale Genehmigung, die mit Ihrem Reisepass verknüpft ist.

Ein Jahr ab Ausstellungsdatum, für mehrfache Einreisen. Innerhalb dieses Zeitraums von 12 Monaten können Sie so oft ein- und ausreisen, wie Sie möchten, mit einer Aufenthaltsdauer von bis zu 90 Tagen pro Besuch. Nach Ablauf des Jahres müssen Sie ein neues eVisa beantragen.

Reisende mit einem Reisepass aus einem der berechtigten Länder, darunter Großbritannien, die USA, Deutschland, Frankreich, Italien, Irland, die Schweiz, die Niederlande, Spanien, die Philippinen, Thailand, die Vereinigten Arabischen Emirate, Südafrika, Sri Lanka, Pakistan und viele weitere.

Wählen Sie auf der Startseite Ihr Land aus, um zu Ihrer eigenen Seite mit länderspezifischen Informationen zu gelangen.

Nutzen Sie den Berechtigkeitschecker auf der Startseite. Wählen Sie Ihre Staatsangehörigkeit aus, um die Bearbeitungsoptionen und den Preis anzuzeigen. Der Checker deckt alle berechtigten Staatsangehörigkeiten ab. Sollte Ihr Land nicht aufgeführt sein, müssen Sie den Antrag über die australische Botschaft oder im Rahmen einer anderen Visumskategorie stellen.

Reichen Sie den Reisepass ein, mit dem Sie reisen werden, und vergewissern Sie sich, dass Ihre Staatsangehörigkeit auf der Liste der berechtigten Staatsangehörigkeiten steht. Wenn beide Ihrer Staatsangehörigkeiten berechtigt sind, verwenden Sie den Reisepass mit der längeren Restgültigkeitsdauer. Wenn nur eine davon berechtigt ist, verwenden Sie diese. Die gesamte Reise (Ein- und Ausreise) muss mit demselben Reisepass erfolgen, den Sie im eVisa-Antrag angegeben haben.

Die Teilnahmeberechtigung richtet sich nach dem Ausstellungsland Ihres Reisepasses, nicht nach Ihrem Wohnsitz. Wenn Sie einen Reisepass aus einem nicht teilnahmeberechtigten Land besitzen, ändert ein Wohnsitz in einem teilnahmeberechtigten Land daran nichts. Wenn Sie einen Reisepass aus einem teilnahmeberechtigten Land besitzen und anderswo leben, sind Sie dennoch teilnahmeberechtigt.

Geringfügige Vergehen und alte, getilgte Vorstrafen stehen einer Genehmigung in der Regel nicht im Wege. Schwerwiegende oder kürzlich erfolgte Verurteilungen wegen Gewalt-, Drogen- oder Sexualdelikten können gemäß den australischen Anforderungen an die persönliche Eignung zu einer Ablehnung führen.

Machen Sie wahrheitsgemäße Angaben. Falsche Angaben im Formular stellen an sich schon einen Ablehnungsgrund dar, unabhängig von der zugrunde liegenden Straftat.

Inhaber von Diplomaten- und Dienstpässen unterliegen im Rahmen bilateraler Abkommen mit Australien unter Umständen gesonderten Visabestimmungen. Unser Service richtet sich an Inhaber von gewöhnlichen Reisepässen. Wenn Sie Inhaber eines Diplomaten- oder Dienstpasses sind, wenden Sie sich bitte direkt an Ihr Außenministerium oder die australische Botschaft, um die richtige Vorgehensweise zu erfahren.

Nein. Für neuseeländische Staatsbürger gilt im Rahmen des Trans-Tasman-Reiseabkommens eine Sonderregelung mit Australien, sodass ihnen in der Regel bei der Einreise ein Visum der Sonderkategorie ausgestellt wird, ohne dass sie dieses im Voraus beantragen müssen. Inhaber eines neuseeländischen Reisepasses müssen unseren Service nicht in Anspruch nehmen.

Sie benötigen lediglich Ihren Reisepass, der noch mindestens 6 Monate gültig ist und 2 leere Seiten aufweist. Das ist das einzige Dokument, das von Ihnen benötigt wird. Wir kümmern uns von Anfang bis Ende um den Rest des Antrags.

In den meisten Fällen benötigen wir lediglich Ihren Reisepass. In den seltenen Fällen, in denen die australische Einwanderungsbehörde weitere Unterlagen anfordert, wird sich unser Team mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie dabei zu unterstützen.

Mindestens 6 Monate ab dem geplanten Einreisedatum nach Australien, mit mindestens 2 leeren Seiten für Einreisestempel, falls diese verwendet werden. Das eVisa ist zudem an diese bestimmte Passnummer gebunden. Wenn Ihr Reisepass also erneuert wird, müssen Sie erneut ein neues eVisa beantragen, das mit dem neuen Reisepass verknüpft ist.

Für das australische E-Visum müssen Sie kein Foto hochladen. Unser Antrag basiert ausschließlich auf Ihren Passdaten und den Angaben im Formular.

Nein. Wir verlangen keine Kontoauszüge, Rückflugtickets, Hotelbuchungen, Einladungsschreiben oder Reisepläne. Die australische Regierung verlangt diese Unterlagen für das eVisa bei den meisten Reisenden nicht, und falls in seltenen Fällen doch etwas benötigt wird, werden wir Sie persönlich dabei unterstützen.

Selten. Das australische Innenministerium fordert biometrische Daten nur in einer kleinen Minderheit der Fälle an. Wenn dies erforderlich ist, können Sie diese in der Regel über die Australian ImmiAccount Mobile-App innerhalb weniger Minuten von Ihrem Smartphone aus erfassen. Unser Team führt Sie Schritt für Schritt durch die App.

Bitte beachten Sie, dass sich die Bearbeitungszeit verlängern kann, wenn biometrische Daten angefordert werden, da die Überprüfung direkt von der australischen Einwanderungsbehörde durchgeführt wird.

Drei Schritte. Machen Sie über das Formular auf der Startseite ein Foto Ihres Reisepasses – unser System liest die Daten aus und füllt die Felder für Sie automatisch aus. Bezahlen Sie sicher. Unser Team prüft die Unterlagen und reicht sie in Ihrem Namen beim australischen Innenministerium ein. Sie erhalten in jeder Phase automatische Benachrichtigungen per E-Mail und über das Dashboard.

Die meisten Reisenden benötigen dafür weniger als 5 Minuten. Durch das Einlesen des Reisepasses entfällt das Abtippen. Anschließend überprüfen Sie die Angaben, bestätigen einige Fragen und bezahlen.

Ja. Entwürfe werden automatisch gespeichert. Du kannst über den Link in deiner Entwurfs-E-Mail darauf zurückgreifen und den Vorgang auf jedem beliebigen Gerät abschließen. Entwürfe werden 30 Tage lang aufbewahrt, bevor sie gelöscht werden.

Ja. Sie können mehrere Anträge unter einem einzigen Ansprechpartner und mit einer einzigen Zahlung einreichen. Jeder Reisende benötigt zwar weiterhin einen eigenen, mit seinem Reisepass verknüpften Antrag, der Arbeitsablauf ist jedoch vereinheitlicht.

Jeder Reisende, einschließlich Kinder und Kleinkinder, benötigt ein eigenes eVisa.

Ja. Sie können den Antrag im Namen von Familienangehörigen oder Mitreisenden stellen, sofern Sie deren Reisepassdaten kennen und diese damit einverstanden sind. Bei Anträgen für Minderjährige akzeptiert der Elternteil oder Erziehungsberechtigte die Nutzungsbedingungen im Namen des Minderjährigen und haftet für die Richtigkeit aller gemachten Angaben.

Schreiben Sie bitte umgehend eine E-Mail an [email protected] und geben Sie dabei Ihre Referenznummer sowie die Korrektur an. Sofern wir den Antrag noch nicht beim Innenministerium eingereicht haben, werden wir den Fehler kostenlos korrigieren. Sollte der Antrag bereits eingereicht worden sein, beraten wir Sie gerne über die richtigen nächsten Schritte.

Sie werden nach einem geplanten Reisedatum gefragt, doch das eVisa ist für die mehrfache Einreise gültig und ab Ausstellung ein Jahr lang gültig. Sie müssen nicht genau an dem von Ihnen angegebenen Datum einreisen, sondern können jederzeit innerhalb des Gültigkeitszeitraums anreisen.

Sie können den Status jederzeit auf unserer Seite „Status abfragen“ unter https://ausevisa.com.au/status anhand Ihrer Antragsnummer und der beim Antrag angegebenen E-Mail-Adresse überprüfen. Außerdem senden wir Ihnen automatische E-Mail-Benachrichtigungen bei Einreichung, Entscheidung und Zustellung des Visums.

Ab USD $289, alles inklusive. Es stehen drei Bearbeitungsgeschwindigkeiten zur Auswahl; die aktuellen Preise entnehmen Sie bitte der Preistabelle auf der jeweiligen Länderseite. Der genaue Gesamtbetrag wird Ihnen an der Kasse vor der Bezahlung angezeigt.

Der Gesamtbetrag an der Kasse umfasst die staatliche Visumgebühr, unsere Servicegebühr (Unterstützung bei der Antragstellung, fachkundige Prüfung der Unterlagen, Fehlervermeidung, Einreichung, Statusverfolgung, persönlicher Support) sowie Zahlungsabwicklungsgebühren. Es fallen keine versteckten Gebühren an, die später hinzukommen.

Die behördliche Visumgebühr ist unabhängig davon, wo Sie den Antrag stellen, immer gleich. Unsere Servicegebühr deckt die Unterstützung ab, die das behördliche Portal nicht bietet: vereinfachtes Formular, manuelle Überprüfung durch unser Team, Fehlervermeidung, Statusverfolgung und Kundensupport rund um die Uhr. Sie können den Antrag direkt über immi.homeaffairs.gov.au stellen, um die Gesamtkosten ohne diese Leistungen zu senken.

VISA, Mastercard, American Express, Discover, UnionPay, Apple Pay und Google Pay. Alle Transaktionen werden sicher über eine PCI-DSS-konforme Infrastruktur (Stripe) abgewickelt, und Ihre Kartendaten werden zu keinem Zeitpunkt auf unseren Servern gespeichert.

Die Transaktion wird in US-Dollar abgewickelt. Ihre Bank oder Ihr Kartenaussteller rechnet den Betrag zu ihrem Wechselkurs in Ihre Landeswährung um; dieser Kurs wird auf Ihrem Kontoauszug ausgewiesen. Wir erheben keine zusätzlichen Umrechnungsgebühren.

Ja. Unmittelbar nach der Zahlung erhalten Sie automatisch eine Quittung per E-Mail. Wenn Sie für die Kostenerstattung eine formelle Rechnung mit Firmenangaben benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected], dann stellen wir Ihnen eine aus.

Die meisten Anträge werden innerhalb von 24 Werktagen bearbeitet. Es stehen drei Bearbeitungsgeschwindigkeiten zur Auswahl: Standard, Priority und Express. In einigen Ländern ist die Standardbearbeitungszeit länger (15 bis 30 Tage); die genauen Fristen für Ihre Staatsangehörigkeit finden Sie auf der Seite Ihres Landes.

Beantragen Sie das Visum mindestens 3 bis 5 Werktage vor Reiseantritt (Standard) bzw. 24 bis 48 Stunden vor Reiseantritt (Express). Unsere Empfehlung: Beantragen Sie das Visum, sobald Ihre Reise feststeht. Das eVisa ist ein Jahr lang gültig, sodass eine frühzeitige Beantragung keine zusätzlichen Kosten verursacht und Ihnen später viel Stress erspart.

Die Bearbeitungszeit kann sich verlängern, wenn die australische Einwanderungsbehörde zusätzliche Hintergrundüberprüfungen durchführt, biometrische Daten anfordert oder weitere Unterlagen verlangt. Dies kommt jedoch selten vor und ist in der Regel innerhalb weniger Werktage geklärt, sobald die angeforderten Informationen vorliegen.

Nein. Unsere angegebenen Bearbeitungszeiten beziehen sich auf Geschäftszeiten und Werktage, also Montag bis Freitag nach australischer Ostküstenzeit, ausgenommen australische Feiertage. Wenn Sie Ihren Antrag an einem Freitagnachmittag stellen, erhalten Sie die Entscheidung frühestens am Montag.

Durchweg rund 98 % bei allen von uns betreuten Nationalitäten. Dies erreichen wir durch eine manuelle Dokumentenprüfung und eine Fehlerkontrolle hinsichtlich des Ablehnungsrisikos vor jeder Einreichung – Dienstleistungen, die das offizielle Regierungsportal nicht anbietet.

Nein. Über Visumanträge entscheidet ausschließlich das australische Innenministerium nach eigenem Ermessen. Wir garantieren einen auf Fehler geprüften, fachgerecht eingereichten Antrag, nicht jedoch das Ergebnis.

Wenn die Ablehnung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist, übernehmen wir die Kosten für die erneute Antragstellung gemäß unseren Rückerstattungsrichtlinien. Wenn die Ablehnung auf persönliche oder familiäre Umstände des Antragstellers zurückzuführen ist, wird die behördliche Gebühr nicht erstattet. Wir erläutern Ihnen stets den Grund für die Ablehnung und Ihre weiteren Möglichkeiten.

Die drei häufigsten Gründe: Falschangaben im Formular (oft unbeabsichtigt, z. B. das Verschweigen eines geringfügigen Vergehens), Probleme mit dem Reisepass (zu kurze Gültigkeitsdauer, Namensabweichung im Reisedokument) sowie schwerwiegende negative Einträge im Strafregister oder in der Einwanderungshistorie in Australien. Die ersten beiden Punkte erkennen wir bereits vor der Einreichung und weisen Sie auf den dritten Punkt vertraulich hin.

Per E-Mail an die beim Bezahlvorgang angegebene Adresse; die Bestätigung ist zudem in Ihrem Benutzerbereich einsehbar. Die E-Mail enthält Ihre Visum-Referenznummer sowie die Gültigkeitsdauer. Es gibt keine physischen Unterlagen, die Sie ausdrucken oder mit sich führen müssen.

Nein. Das eVisa ist elektronisch mit Ihrem Reisepass verknüpft und wird von den australischen Grenzbeamten am SmartGate oder am Schalter automatisch abgerufen. Wir empfehlen Ihnen dennoch, die Bestätigungs-E-Mail zur Sicherheit auf Ihrem Smartphone zu speichern.

Wenn Ihre Staatsangehörigkeit für SmartGate zugelassen ist, ja, dann läuft der Vorgang vollautomatisch ab. Ist dies nicht der Fall, begeben Sie sich bitte zum Schalter mit Personal, wo der Beamte Ihren Reisepass scannt und Ihr E-Visum aus dem System abruft. In beiden Fällen muss Ihr E-Visum nicht ausgedruckt werden.

Ja. Jeder Passagier, der in Australien ankommt, füllt die Einreisekarte aus, auf der Waren, Lebensmittel, pflanzliche Erzeugnisse und Bargeld anzugeben sind. Diese wird während des Fluges verteilt oder ist am Flughafen erhältlich. Geben Sie alle Angaben wahrheitsgemäß an, denn die australischen Biosicherheitsvorschriften sind streng, und nicht angegebene Gegenstände können hohe Geldstrafen nach sich ziehen.

Kein Problem. Das E-Visum ist im Regierungssystem hinterlegt und mit Ihrem Reisepass verknüpft; Sie benötigen die E-Mail nicht, um nach Australien einzureisen. Wenn Sie eine Kopie wünschen, melden Sie sich unter Status prüfen mit Ihrer Referenznummer an und laden Sie eine aktuelle Bestätigung herunter, oder senden Sie uns eine E-Mail, dann senden wir Ihnen diese erneut zu. Sie können Ihr Visum auch über das offizielle VEVO-Portal überprüfen.

Bis zu 90 aufeinanderfolgende Tage pro Aufenthalt. Das eVisa ist für mehrfache Einreisen gültig und ab dem Ausstellungsdatum ein Jahr lang gültig, sodass Sie innerhalb dieses Zeitraums von 12 Monaten so oft ein- und ausreisen können, wie Sie möchten.

Nein. Das eVisa ist für Tourismus, Familienbesuche und kurze geschäftliche Aktivitäten wie Tagungen oder Konferenzen bestimmt. Es berechtigt nicht zu einer bezahlten Beschäftigung oder zur Teilnahme an formalen Studienprogrammen. Das Working-Holiday-Visum und das Studentenvisum sind eigenständige Visumkategorien.

Das eVisa kann während des Aufenthalts in Australien nicht über die Aufenthaltsdauer von 90 Tagen pro Besuch hinaus verlängert werden. Wenn Sie einen längeren Aufenthalt benötigen, müssen Sie das Land verlassen und vor Ihrer Rückkehr ein entsprechendes Visum für einen längeren Aufenthalt beantragen.

Ja. Kurzfristige geschäftliche Aktivitäten wie Besprechungen, Konferenzen, Schulungen und Vertragsverhandlungen sind erlaubt. Nicht erlaubt ist es hingegen, eine bezahlte Beschäftigung bei einem australischen Arbeitgeber aufzunehmen oder Arbeiten zu verrichten, für die andernfalls eine Person in Australien eingestellt worden wäre.

Eine Überschreitung der Aufenthaltsdauer ist in Australien eine ernste Angelegenheit. Selbst wenn Sie nur einen Tag länger bleiben, kann dies zu Ihren Lasten vermerkt werden und sich auf zukünftige Visumanträge auswirken; längere Überschreitungen können zu einer Inhaftierung und einem Wiedereinreiseverbot von bis zu drei Jahren führen. Reisen Sie stets bis zu dem bei der Einreise abgestempelten Datum ab, und wenden Sie sich bei geänderten Umständen unverzüglich an das Innenministerium.

Ja, das eVisa ist für mehrfache Einreisen gültig, sodass Sie nach Neuseeland, Bali oder an einen anderen Ort reisen und wieder zurückkehren können. Jede erneute Einreise gilt als neuer Besuch, wobei Sie sich pro Besuch bis zu 90 Tage in Australien aufhalten dürfen – alles innerhalb der einjährigen Gültigkeitsdauer des Visums.

Ja. Die meisten Reisenden, die nach Neuseeland reisen, benötigen die New Zealand Electronic Travel Authority (NZeTA), die sich vom australischen eVisa unterscheidet. Sie werden von unterschiedlichen Regierungen ausgestellt und gelten für verschiedene Länder.

Das hängt von der Region ab. Sydney und Melbourne sind am besten von September bis April (Frühling bis Herbst) zu besuchen. Das Great Barrier Reef und Cairns sind am besten von Mai bis Oktober (Trockenzeit) zu besuchen. Das Outback und Zentralaustralien sind am angenehmsten von April bis September. Die Jahreszeiten in Australien sind gegenüber denen der nördlichen Hemisphäre umgekehrt.

In Australien werden Stecker vom Typ I (drei flache Stifte in Dreiecksanordnung) und 230 V / 50 Hz verwendet. Für Stecker aus Großbritannien, der EU und den USA ist ein Adapter erforderlich. Moderne Ladegeräte für Handys, Laptops und Kameras passen sich automatisch an 230 V an. Ältere Haartrockner und Lockenstäbe tun dies möglicherweise nicht.

Der australische Dollar (AUD). Kreditkarten werden fast überall akzeptiert, und kontaktloses Bezahlen ist die vorherrschende Zahlungsmethode. Geldautomaten sind weit verbreitet. Außer in kleinen Läden oder ländlichen Ortschaften wirst du selten Bargeld benötigen.

Für die Einreise aus den meisten berechtigten Ländern sind keine Impfungen erforderlich. Wenn Sie aus einem Land mit aktiver Gelbfiebergefahr anreisen, werden Sie möglicherweise um die Vorlage eines Gelbfieber-Impfnachweises gebeten. Routinemäßige Reiseimpfungen (Tetanus, Hepatitis A usw.) dienen der persönlichen Vorsorge und sind keine Visumvoraussetzung.

Bringen Sie verschreibungspflichtige Medikamente in der Originalverpackung mit dem Beipackzettel oder einem ärztlichen Attest mit. Einige Medikamente, die in Ihrem Heimatland rezeptfrei erhältlich sind, unterliegen in Australien Beschränkungen, insbesondere Schmerzmittel auf Codeinbasis. Geben Sie alle Medikamente auf Ihrer Einreisekarte an.

Die australischen Biosicherheitsvorschriften sehen zudem Beschränkungen für Lebensmittel, Pflanzenmaterial und Holzartikel vor. Geben Sie alles an, bei dem Sie sich unsicher sind.

Ja, solange wir Ihren Antrag noch nicht beim Innenministerium eingereicht haben. Vor der Einreichung sind 70 % der Bearbeitungsgebühr erstattungsfähig. Die staatliche Visumgebühr und die Zahlungsbearbeitungsgebühren sind nicht erstattungsfähig. Nach der Einreichung ist keine Stornierung oder Rückerstattung mehr möglich.

Die vollständigen Details finden Sie in den Rückerstattungsbedingungen.

Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Doppelte Zahlung“ und fügen Sie beide Zahlungsbelege bei. Wir überprüfen den Vorgang und erstatten den doppelten Betrag in voller Höhe, in der Regel innerhalb von 7 bis 14 Werktagen.

Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] oder senden Sie uns eine Nachricht über WhatsApp unter +1 707 606 0634. In der Regel erhalten Sie innerhalb von 10 Minuten eine Antwort. Unser Team steht Ihnen rund um die Uhr auf Englisch zur Verfügung.

Ihre Daten werden sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand verschlüsselt, auf einer sicheren Cloud-Infrastruktur in den USA gespeichert und ausschließlich an das australische Innenministerium zur Bearbeitung Ihres Antrags sowie an Zahlungs- und E-Mail-Anbieter im Rahmen unterzeichneter Datenverarbeitungsvereinbarungen weitergegeben. Wir verkaufen Ihre Daten niemals.

Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.